모니터 화면에 줄이 생겼을 때: 내부 문제인지 가리기
신호 케이블을 모두 분리하고 '신호 없음' 화면을 봅니다. 그 화면에도 줄이 남으면 모니터 내부 문제이고, 사라지면 케이블이나 PC 쪽입니다. 이 한 번의 테스트로 수리 대상이 갈립니다.
케이블을 뽑는 한 번의 테스트로 갈립니다
화면에 줄이 생겼을 때 가장 먼저 할 일은 신호 케이블을 모두 분리하는 것입니다. LG 공식 안내는 HDMI·DisplayPort 신호 케이블을 뽑았을 때 모니터가 띄우는 '신호 없음' 화면에서도 줄이 보이면 하드웨어 내부 문제라고 판정합니다(확인일 2026-11-03).
- '신호 없음' 화면에도 줄이 있다 → 모니터 내부. PC·케이블을 바꿔도 해결되지 않습니다. 제조사 문의 단계입니다.
- '신호 없음' 화면은 깨끗하다 → 패널은 정상이고 신호 경로 문제입니다. 2절로 갑니다.
이 테스트를 먼저 하는 이유는 비용입니다. 내부 문제인데 케이블을 사면 돈만 쓰고, 케이블 문제인데 수리를 보내면 시간만 듭니다.
케이블에서 볼 것은 세 가지입니다
LG 안내는 테스트에서 줄이 사라졌다면 영상 케이블을 점검하라고 하며 세 항목을 지목합니다.
- 핀 휨 — 커넥터 안쪽 핀이 휘거나 들어갔는지 봅니다.
- 먼지·이물 — 커넥터와 포트 양쪽을 봅니다.
- 규격 불일치·비정품 — 기기의 정확한 사양에 맞는 정품 케이블인지 확인합니다.
Dell 공식 문서도 같은 맥락으로 정품이며 규격이 맞는 케이블 사용을 안내합니다. 케이블은 겉이 멀쩡해도 내부 단선이 있을 수 있어, 여분이 있으면 바꿔 보는 것이 가장 빠른 확인입니다.
이 순서로 확인합니다
- 1. 케이블 전부 분리 후 '신호 없음' 화면 확인 — 줄이 남으면 여기서 끝. 제조사 문의로 갑니다.
- 2. 커넥터 점검 — 핀 휨·먼지·손상을 보고 단단히 다시 꽂습니다.
- 3. 다른 케이블로 교체 — 증상이 사라지면 케이블 문제입니다.
- 4. 다른 포트 사용 — 모니터와 PC 양쪽에서 다른 단자를 써 봅니다.
- 5. 다른 PC에 연결 — 다른 PC에서도 줄이 보이면 모니터 쪽, 안 보이면 원래 PC의 그래픽카드 쪽입니다.
제조사 문의 시 모델명, '신호 없음' 화면에서의 증상, 줄의 방향과 위치, 위에서 시도한 항목과 결과를 함께 전달하세요. 특정 모델의 수리 비용과 보증 범위는 이 글에서 조회하지 않았습니다.